Jetpazar Store Yanıltıcı Reklam Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Alınan Mini Süpürgenin İadesi

TikTok üzerinden “Jet süpürge” olarak gördüğüm reklama güvenerek, 1600 watt gücünde tanıtılan bir süpürgeyi 699 TL ödeyerek kapıda ödeme ile satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, oyuncak gibi, küçük ve güç olarak çok zayıf bir süpürge çıktı.

Ürünü yaklaşık 10 dakika önce teslim aldım ve kutusunda “3 in 1 Vacuum Cleaner, Portable Mini Home and Car, as-228” yazan, taşınabilir küçük bir model gönderilmiş. Reklamda vaat edilen güçlü süpürge ile gönderilen ürün arasında bariz bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade ve şikayet için ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim kanalı üzerinden kendilerine ulaşamıyorum.

Reklamda gösterilen ürün yerine bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderildiği için, ödediğim 699 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı reklamların sonlandırılmasını talep ediyorum.