Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Hizmeti Çalışmadı, Personel Davranışı Rahatsız Edici

profile
Bekir
15 Kasım 2025 12:28
492

14.11.2025 Cuma günü, Renault Megane 4 plakalı aracımla İnegöl’e giderken Total Eska Motorlu Araçlar Madeni Yağ Zincirlikuyu şubesinden 1500 TL’lik yakıt aldım. Ardından aracımı yıkamak için 90 TL’ye jeton satın aldım. Ancak yıkama alanında ne köpük ne de su çalışmıyordu. Görevliye durumu bildirdim, kalan jetonlarımı iade etmek istedim fakat işim bitince iade etmem gerektiği söylendi. Jetonlarımı görevli aldı ancak para iadesi yapılamayacağını belirtti.

Bir OYAK mensubu olduğumu belirtmeme rağmen kasadaki personel, “Beni bağlamaz” gibi aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Total şubelerinde genellikle kibar bir hizmetle karşılaşırken, bu şubedeki personelin yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Jeton ücretinin iadesinden ziyade, personelin müşteriyle olan iletişim ve davranış biçimi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yılmaz
25 Nisan 2024 09:45
586

profile
Mehmet
18 Haziran 2023 22:52
954
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
05 Ağustos 2025 16:04
512
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 12:59
4.171

profile
24 Nisan 2023 11:00
473
Benzer Şikayet Yaz