to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Süren Teslimatsızlık Ve Kurye Dağıtımda Görünmesi
Jetlogi üzerinden 7235959401 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 haftadır Ankara Keçiören adresime teslim edilmedi. Sistemde gönderi sürekli “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aradım ancak buna rağmen ne net bir bilgi verildi ne de teslimat gerçekleşti. Sürekli dağıtımda görünüp bir türlü ulaştırılmayan bu kargo nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu kargo firmasıyla kimsenin çalışmasını önermiyorum ve süreçle ilgili açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle gönderinizin teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. İnternet hizmeti alamamanızın günlük yaşamınızı ne kadar etkilediğinin farkındayız ve bu durumun sizin açınızdan ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu biliyoruz. Sürecinizi hızlıca sonuca ulaştırmak adına ekibimizle birlikte hemen bir inceleme başlatmak istiyoruz. Gönderi ıd bilginiz olmadığı için size ekstra yük oluşturmadan gerekli kontrolleri yapabilmemiz adına yalnızca aşağıdaki bilgileri paylaşmanız yeterlidir: • Ad – Soyad • İletişim Numaranız Ekibimiz aynı gün içinde sizinle iletişime geçerek: 1. Gönderinizin sistemdeki tüm hareketlerini kontrol edecek, 2. Teslimat durumunu netleştirip, 3. Gerekli aksiyonu alarak süreci çözüme kavuşturacaktır. Amacımız, yaşadığınız bu gecikmeyi en kısa sürede telafi ederek gönderinizi bir an önce size ulaştırmaktır. Tekrar özür diler, süreci hızlıca çözüme ulaştırmak için sabırsızlandığımızı belirtmek isteriz. Jetlogi Müşteri Destek Ekibi
Dün sabahtan akşama kadar bir konumdaydı kurye bugünde farklı bir konumda yaklaşık 10 saattir. Yalandan konum belirliyorlar dağıtımda falan değil sorunum hala çözülmedi yarın maddi manevi yasal haklarımı kullanacağım. Size verilen sürenin sonuna geldik. Jetlogi pişmanlıktır...
Hala aynı adreste görünüyor site sahte kesin. CİMER'e de şikayette bulundum gün içinde teslim edilmediği taktir de şikayetlerime devam edeceğim
