to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi firmasının son derece sorumsuz bir firma olduğunu ve kimsenin bu kargo şirketiyle çalışmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
TTNET firmasından satın aldığım mesh cihazlar Jetlogi kargo firmasıyla gönderildi. Siparişi ayın 17’sinde verdim ve Jetlogi’nin bu gönderiyi 5 gün içinde kesin teslim edeceği söylendi. Adresim Kocaeli Gebze olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Jetlogi’yi aradığımda sürekli yoğun olduklarını söyleyip duruyorlar. Yoğun olduklarını söylemeleri, taahhüt ettikleri 5 günlük teslim süresini aşmalarını hiçbir şekilde açıklamıyor. Şikayet kaydı bile alamayacak kadar yetersiz bir yapıları var, bu nedenle herhangi bir kayıt numarası da verilmiyor.
TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, Jetlogi ile görüştüklerini ve ürünün 1 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Şikayetlere baktığımda benzer şekilde 1–2 ay bekleyenler olduğunu görmek, bu firmanın teslimat konusundaki ciddiyetsizliğini daha da ortaya koyuyor.
Mesh cihazlarımın derhal teslim edilmesini, bu yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve bir daha benzer sorun yaşamamak için TTNET’in bu kargo firmasıyla olan iş birliğini gözden geçirmesini talep ediyorum.
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen modem kargom yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana Kocaeli/Gebze adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sanki ertesi gün teslim edilecekmiş gibi oyalandığımı hissediyorum ve yaklaşık 1 aydır kargom elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağd...
TTNET firmasından tarafıma gönderilen abonelik evraklarını Jetlogi kargo şirketi zamanında teslim etmediği için internet aboneliği başlatma sürecim tamamen iptal oldu. Bu süreçte özellikle evde beklemek zorunda kaldığım için işe de gidemeyerek mağdur oldum. TTNET aboneliğim başlatılamadığı için mec...
Yaklaşık 10 gün önce Jetlogi üzerinden vermiş olduğum modem siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 10 iş günüdür kargo durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor, sadece “dağıtıma çıkacak” gibi belirsiz ifadeler yer alıyor, somut bir hareket yok. Takip numaram 7249698271, tes...
TTNET üzerinden bir modem satın aldım ve modemin jetlogi adlı firma ile kargolanacağı bilgisi verildi. Pazartesi günü verilen kargo ancak cuma günü dağıtıma çıktı. Cuma günü defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Ardından teslimat gününün 20.12...
Jetlogi ile yaşadığım kargo mağduriyetini belirtmek istiyorum. Mesh Wi‑Fi ürünümün bulunduğu kargo, yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni fazlasıyla kızdırdı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her sefe...
Yorumlar