to read complaints and reviews, or file yours.Masaüstü Office Kullanım Hakkı Sınırlı, Jetlisans'tan Düzeltme Talebi
7 Nisan 2022 tarihinde Jetlisans üzerinden Office 365 Pro 5 PC + süresiz dijital hesap şeklinde satılan bir ürün satın aldım. Ürünü alırken masaüstü Office uygulamalarını 5 farklı bilgisayarda süresiz kullanabileceğim belirtiliyordu.
Uzun süre kullanmadıktan sonra 05.08.2026 tarihinde tekrar denediğimde hesabın artık sadece web/bulut üzerinden işlem yapabildiğini, masaüstü Office uygulamalarını kullanamadığımı gördüm. Yani ürünü satın alırken vaat edilen masaüstü kullanım hakkına şu anda erişemiyorum ve masaüstü Office kullanım hakkım fiilen kaybolmuş durumda.
Jetlisans’ın, satın aldığım Office 365 Pro 5 PC süresiz dijital hesabı tekrar masaüstü Office uygulamaları şeklinde kullanıma açmasını, web üzerinden kullanım ile sınırlı kalmayacak şekilde ilan edildiği gibi masaüstü kullanım hakkımı geri yüklemesini talep ediyorum.
