Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jet Kargo Hepsiburada'dan Tarafından Mağdur Edildim

Özkan
Özkan
Jet Kargo
21 Ağustos 2023 19:081.254

Hepsiburada'dan ECA marka mutfak bataryası aldım. Ürünü hiç kullanmadım kutusunda durdu. Mayısta almıştım satıcı ile iletişime geçip bu ürünü değiştirmek istediğimi söyledim karşı tarafta bana ürün sağlam şekilde ise. Gönder değişim yaparız dedi. Bende fotoğrafı çekip kutusuna koydum. Müşteri hizmetleri bana dönüş yaptığında durumu onlara da anlattım satıcıyla ben görüştüm ürünü gönderebilirsiniz dedi. Ürünü evden Hepsiburada jet kargo sağlam şekilde teslim aldı. Ama ürün satıcıya kırık vaziyette ulaşmış. Satıcıda bana mesaj atıyor ürün kırık geldi. Ben bunu alamam. Geri iade etti. Şu an ben sağlam gönderdiğim bataryadan da. Oldum. Hepsiburada'dan beni mağdur etmiştir saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bulaşık Makinesi İade Sürecinde Yaşanan Karışıklıklar Mağduriyet Yarattı

Ersun
21 Haziran 2025 12:27623

Hepsiburada'dan bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ağır hasarlı olarak teslim edildi. Servis tarafından rapor tutuld...

1 Destek
5
Çözüldü

hepsiJET Kargom Teslim Edilmedi

Büşra
Büşra
hepsiJET
7 Mart 2024 15:391.353

Kargom hafta sonu dağıtıma çıktığında iş yerim kapalı olduğu için teslimat ...

1 Destek
5
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Endişeler

İbrahim
İbrahim
hepsiJET
25 Aralık 2024 04:18462

"Teslimatta yaşanan aksaklıktan dolayı çok mahcup olduklarını bildirdiler ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Bunun yanında bir de hediye kuponu vererek beni de mahcup ettiler ☺️ Müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gerçekten sevdim. Teşekkürler..."

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Endişeler
1

Hepsijet Ürünü Teslim Etmeden İade Etti

Çetin
Çetin
hepsiJET
26 Eylül 2023 11:50439

Hepsiburada"dan yurt dışı satıcıdan bir ürün aldım. Hepsijet kargo görevlisi geldiğinde evde değildim, tekrar teslimat d...

Hepsijet Ürünü Teslim Etmeden İade Etti
5
Çözüldü

Hepsijet İade Kargomu Satıcıya Teslim Etmiyor

Mustafa
Mustafa
hepsiJET
21 Ağustos 2023 12:05289

"Çok kısa bir süre içerisinde sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."