Jessan Ofis Mobilyaları'ndan Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Jessan Ofis Mobilyaları’ndan 18.09.2026 tarihinde 130’luk dosya dolabı siparişi verdim ve 6.150 TL ödedim. Aradan 53 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

İlk zamanlar WhatsApp üzerinden çok kısa, tek tük de olsa yanıt veriliyordu, daha sonra tamamen iletişimi kestiler. Telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar, ne ürünle ilgili bilgi veriliyor ne de net bir tarih paylaşılıyor.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer bunu sağlayamayacaklarsa da ödediğim 6.150 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.