Tur Organizasyonunda Beklentilerin Karşılanmaması Ve İletişim Sorunları

Gittiğimiz yerler mekanlar çok güzeldi fakat iki turu birleştirdiler diğer turun rehberi bizimle ilgilenmedi hızlı hareket ediyorlar. Önceden ne yapılacağı bilgisi verilmiyor. Hızlı hızlı gidiyoruz bir anda serbest zaman deniliyor. Kendi başımıza gezdik resmen coğu yerde başka firmaların yaptığı anl...

Asla tavsiye etmeyeceğim bir tur şirketi ne bahsi geçen otellerde kaldık ne de bize gideceğimiz yerlerde her şeyin para ile olduğu söylendi. Çıkan problemleri kendiniz çözüyorsunuz tur rehberiniz asla yardımcı olmuyor. Tura katılan kişiler eğlenceli olmasaydı asla çekilecek bir gezi değildi.

Paranızla rezil olmanın ne demek olduğunu bu tur şirketi sayesinde deneyimlemiş olduk. Baştan sona kötü organize edilmiş, verilen sözlerin tutulmadığı, müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir hizmetle karşılaştık. Turunu tüm ekstra turlarıyla birlikte satın almamıza rağmen, sözleşmeye bu turların b...

17-21 Temmuz arası, arkadaşımla birlikte 4 günlük Karadağ & Arnavutluk turuna katıldık. Ancak, bu turu seçmemde etkili olan birçok sebep olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar daha en baştan başladı. Öncelikle, tur başlamadan önce bir WhatsApp grubu kurulmasını beklerdim, çünkü genellikle bilgiler bu ...

Hayatımda gördüğüm en ilgisiz, işleri en çok zora sokan tur şirketi. Keşke sadece ucuz diye bu şirketten tur satın almasaydım. Ne WhatsApp’tan cevap veriyorlar, ne de aradığınızda ilgileniyorlar. Tur değişikliği için onlarca kez WhatsApp’tan yazdım, defalarca aradım; asla bir çözüm sunulmuyor. ‘Oper...