to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Ankara Oto İkinci El Araçta Tercih Edilmemeli
Yaklaşık iki üç ay önce 2017 model 78.000 km Jeep Compass marka ikinci el araç aldım. Ankara Oto Jeep'in kurumsal bir firma olmasına güvenerek satış temsilcisi A*** Bey'in tüm söylediklerine inandım. Aracın ekspertizi kendi servisi tarafından yapıldı ve herhangi bir yere göstermemizin gerekmediğini, aracın teslim edilmeden önce servis bakımının Jeep yetkili servisi tarafından eksiksiz bir şekilde yapılacağını söylediler.
Tüm bu söylediklerine güvenerek aracı satın aldım. Güvenlik benim için çok önemli, aracı kızım kullanacak diye özellikle belirttim.
A*** Bey, 'Hiç merak etmeyin, tüm bakımları ve kontrolleri Jeep yetkili servisi tarafından yapıldı' diyerek aracı teslim etti.
Teslim aldıktan üç ay sonra, sadece Ankara içi kullanım yapılan araçla ilk uzun yol tecrübesinde otobanda giderken triger kayışı koptu ve çok ciddi bir güvenlik tehlikesi yaşadık.
Servisi arayıp durumu anlattık fakat geri dönüş ilgisiz ve olumsuz oldu.
İkinci el alışverişinde bu tarz sorunlar yaşamamak adına tercih ettiğimiz, kurumsal olduğunu düşündüğümüz firma ile alışverişimizden dolayı çok pişmanız.
Yetkili servisin tüm kontrollerini ve bakımlarını yaptığını belirttiği araç ile çok ciddi bir tehlike atlatmış bulunmaktayız.
Şikayetçiyiz.
Sayın Güneş A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Ankara oto Jeep bayii ile Jeep markasi hemen ilişkisini kesmeli. Çünkü Jeep marka adini kullanarak bana ayıplı araç sattılar. Ayrıca aracın boya kusurlarını oje ile kapatmaya çalıştılar. Aracın göğüs kısmini tornavida ile açmışlar ve bana biz kusurlarını görmedik fabrika hatası olmuş dediler. Görmedilerse ojeyle nasıl kapattınız. Oto Ankara Jeep bayisi Jeep marka ya duyulan güveni sarsıyor.