to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Online Satın Alınan Kulaklıkta Garanti Ve Erişim Sorunu
24.11.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden JBL Live Flex 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve son bir haftadır kulaklığın sağ tarafı belirgin şekilde daha az ses vermeye başladı.
Kulaklığın garantisi devam ettiği için ürünü garantiye göndermek istedim; ancak Vodafone tarafında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Vodafone’un internet sitesi veya uygulaması üzerinden sipariş detayına girmeye çalıştığım anda sayfa en başta hata veriyor. Bu nedenle ürün için kayıt açamıyor ve garanti sürecini başlatamıyorum.
Fatura numaram ınt2025000253395 olup, garanti kapsamındaki bu ürünle ilgili arıza kaydımın alınmasını, sipariş detayına erişim sırasında yaşadığım hata sorununun acilen düzeltilmesini ve kulaklığımın ya tamir edilmesini ya da sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
