JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Göstergesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

Uğur · 2025-07-22T12:54:47+03:00

JBL Tune Flex nc tws Kulak İçi Bluetooth Kulaklık ile ilgili şikayetime çözüm bulunmasını firma yetkililerinden özellikle rica ediyorum. Küçükyalı Hilltown AVM 'deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünün kutusu %100 şarjlı olmasına rağmen sağ kulaklık kutuyu açıp JBL App 'e girdiğimde önce %20, kapatıp açtıktan sonra %80, tekrar kapatıp açtıktan sonra %0 gibi inanılmaz olaylar yaşıyorum. Fabrika ayarlarına defalarca döndürmeme, telefondan aygıtı silip defalarca yeniden kurmama rağmen düzelmiyor. Lütfen konuyla ilgili dönüş yapın. Lütfen... Saat 12:26 'da 0% olan şarj 12:27 'de 70% 'e çıkamaz...

JBL

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Uğur

Merhaba, İletişime geçildi fakat elimde fatura olmadığından çözüm sunulamadı. "mağazaya gidip faturanızı alın, ürünü bize gönderin, bakalım teknik arıza varsa garanti kapsamında ise değiştiririz, yoksa aynı marka için indirim kuponu tanımlarız" dendi. Soruyorum; Apple Airpods kaybolmasa kullanmayacağım, kullanmaya başladığımda da resimlerde görüldüğü gibi akıl almaz hatalar gösteren markayı tekrar neden tercih edeyim?

Uğur

İlave olarak faturayı bulamadığım için performans ve teknik olarak yetersiz kalan ürününüzü resmen çöpe atıp yerine bugün başka bir markanın kulaklığını aldım.