JBL Tune 560 Kulaklık Şarjına Rağmen Açılmıyor, Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi

Yaklaşık 3 sene önce Vatan mağazasından satın aldığım JBL Tune 560 kulaklığım birkaç gündür şarja takmama rağmen çalışmıyor. İlk gün şarja taktığımda tam oturtamadığımı düşündüm, ertesi gün tekrar şarj ettim ve kullanmadan yerine koydum. Bugün dolu olduğunu düşünerek kullanmak istediğimde kulaklığın yine açılmadığını görünce sorunun batarya kaynaklı olduğunu fark ettim.

Ürünün faturası ve garanti belgeleri hala elimde bulunuyor. JBL’den, bu kulaklığın bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli ise ürünün ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun, mağduriyetimi giderecek şekilde en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.