JBL Tune 520BT Kulaklıkta Bağlantı Kesintisi Ve Açılmama Sorunu
JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son iki gündür kulaklığı kafama her taktığımda bir anda bağlantı kesiliyor. Kafamdan çıkarıp bir yere koyduğumda kulaklık kendi kendine yeniden açılıyor ve tekrar bağlanıyor. Yani kulaklık sadece kafamdayken çalışmayı bırakıyor ve bu sırada güç tuşuna ne kadar basarsam basayım açılmıyor.
Ürünü Lüleburgaz 39 AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Aradan zaman geçtiği için elimde fatura bulunmuyor ancak ürünün kutusu duruyor. Yaşadığım bu durum kullanımımı tamamen etkiliyor ve üründen faydalanamıyorum.
JBL’den, mümkünse online olarak yönlendirme sağlayarak bu sorunun onarılması için destek bekliyorum. Eğer bu şekilde bir çözüm üretilemiyorsa ürünüm için değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri











