JBL MSL 580'de Kapanamayan Işıklar Kullanımı Boğuyor

Aralık 2025’te satın aldığım JBL MSL 580 kulaklıkta, ilk günden beri ışıklar disko gibi sürekli yanıp sönüyor ve rengarenk bir şekilde çalışıyor. Işıkları kapatmak ya da sabit bir moda almak istesem de bu mümkün olmuyor; bu durum hem rahatsız edici hem de ürünü kullanırken konforumu bozuyor.

Bu nedenle ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum ve ışıkları kapanabilen ya da daha sade aydınlatma sunan başka bir kulaklıkla değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.