Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Kulaklıkta Şarj Kesintisi Ve Sol Uğultu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Esat
09 Mart 03:35
215

Teknosa’dan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune Beam kulaklığımın hem şarj kutusunda hem de sol kulaklıktan gelen seste sorun yaşamaya başladım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir.

Yaklaşık 2 haftadır kulaklığın şarj kutusunda şarj olmasına rağmen, kulaklıklar zaman zaman şarj almıyor ve kutudan düzenli şekilde BİP sesi geliyordu. Bugün ise yoğun bir yağmur altında çalışırken kulaklık kulağımdan düştü ve özellikle sol kulaklığı tekrar taktığımda sürekli bir uğultu sesi gelmeye başladı. Bu uğultu kulaklığı sağlıklı şekilde kullanmama engel oluyor.

Şu ana kadar Teknosa ile mağaza ya da servis tarafında herhangi bir görüşme yapmadım. Garantisi devam eden ürünüm için öncelikli olarak tamirinin yapılmasını, tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, son çare olarak ise para iadesi talep ediyorum. Yaşamış olduğum bu sorunların garanti kapsamında incelenerek tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

09 Mart 09:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

09 Mart 10:26

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Kulaklıkta Sol Taraf Ses Azlığı

profile
Neslihan
11 Şubat 17:37
102
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ece
03 Eylül 2025 19:25
565

JBL TUNE520BT Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Furkan
01 Şubat 22:33
309
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
07 Ekim 2025 13:46
1.132
jbl-tune-flex-kulaklik-ve-sarj-kutusunda-surekli-teknik-sorunlar-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri