to read complaints and reviews, or file yours.JBL C100SI Kulaklıkta 15 Gün İçinde Sağ Taraf Ayrıldı Mağaza Değişim İsteğini Reddetti
06.04 tarihinde Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından JBL C100SI model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 3 hafta oldu ve 15. Günde kulaklığın sağ tarafında, orta kısımda ayrılma oldu ve parça yerinden çıktı.
Bu kadar kısa süre içinde böyle bir sorun yaşanmasının ürün kalitesinden kaynaklandığını ya da kulaklığın en baştan arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu sorun üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimle ilgilenilmedi. Kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden bu şekilde bir problem yaşanması beni mağdur etti.
Kulaklığın, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca faturam da var.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
