Ertelenen Maç Nedeniyle Kuponumun Sonuçlandırılmaması Ve Ödeme Gecikmesi

Jasminbet üzerinden oynadığım kuponda ertelenen bir maç bulunmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla zaman geçtiği halde kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu gecikmenin nedenini anlamıyorum ve böyle bir durumun bu siteye hiç yakışmadığını düşünüyorum. Özellikle kaybeden maçların çok hızlı şekilde sonuçlandırılıp, ertelenen maçlarda bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Uzun süredir kuponumun sonuçlanmasını ve buna bağlı olarak hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım meritox olup, KVKK gereği başka kişisel bilgimi paylaşmak istemiyorum.

Jasminbet’ten ertelenen maçların bulunduğu kuponlarımı gecikmeden, adil bir şekilde sonuçlandırmasını ve hesabıma geçmesi gereken tutarın ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.