to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Saat Gönderildi, Firma İletişime Geçmiyor
Janti Saat’in internet sitesi olan www.jantisaat.com üzerinden 26 Ekim tarihinde Aston Martini model bir saat siparişi verdim, ancak tarafıma siparişimden tamamen farklı bir model gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün modelinin uyuşmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Durumu hemen iletmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm için benimle iletişime geçildi.
Sipariş numaram #1012 olan bu alışverişimde, tarafıma gönderilen yanlış ürünün acilen değiştirilmesini ve sipariş ettiğim Aston Martini model saatin gönderilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu sorunu çözmelerini istiyorum.
