to read complaints and reviews, or file yours.Monitörde Hızlı Sararma Ve Destek Bulamama
15 Nisan’da Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldığımız James Donkey Rion10 monitör kasayı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra ekranda sararma sorunu yaşadık. Cihaz ilk açıldığında ekranın neredeyse yarısını kaplayan bir sararma oluşuyor ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Üründen genel olarak da hiç memnun kalmadık.
Yaşadığımız bu sorun sonrası destek almak için arama yaptım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Yeni aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza göstermesi ve muhatap bulamamamız bizi oldukça mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, James Donkey / Trendyol tarafından ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
