to read complaints and reviews, or file yours. 
Jadenne (https://jadenne.com/) web sitesi üzerinden birkaç ürün sipariş ettim. Bedenin uyumsuz olmasından dolayı aldıktan kısa bir süre sonra iki kere iade talebi için e-mail gönderdim. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sıkça Sorulan Sorular kısmında teknik ekiple iletişime geçilmesi ve yardımcı olunacağı yazıyor ve ürünler garanti sertifikası ile gönderiliyor ancak e-maillere cevap verilmezse nasıl yardımcı oluyorlar, merak ediyorum.
Jadenne sitesinden aldığım ürünü iade etmek istedim. İade seçenekleri olmasına rağmen, mail atmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Muhatap bulamıyoruz. Eğer iade edeceğinizi düşünüyorsanız, hiçbir şekilde ürün istemeyin, not yazmayın; muhatap yok, kesinlikle.
https://jadenne.com/ üzerinden satın aldığım iki adet kolyeyi renkleri görseldekinden daha çiğ ve kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürünler elime 2...
Jadenne'den sipariş verdiğim ürün ile gelen ürün arasındaki farka bakın. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Kesinlikle alınmaz, paranıza yazık. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne online şikayet ettim, tüm belgelerimle başvuruda bulundum. Bu firma ile bir daha asla alışveriş yapmam, duruma bakın. Her konuda şika...
Firmadan 6 ürün aldım. Ürünlerimi aldıktan sonra 2 tanesini iade ettim. Kargo ellerine ulaşmış ancak iade ödemesi yapılmadı. İade ile ilgili ne kadar mail atsam da dönüş olmadı. Hem ürünleri iade aldılar hem de iade ödemesi yapmıyorlar. Bu firmaya nasıl ulaşacağız?
Yorumlar