Jacobs 3'ü 1 Arada Gold Kahve Süt Tozu Gibi Tadıyla Hayal Kırıklığı


Jacobs markalı 3’ü 1 arada Gold kahveyi bugün mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünü hazırlayıp içmek istediğimde, kahvenin tamamen süt tozu gibi olduğunu, içinde neredeyse hiç kahve tadı olmadığını fark ettim. Beklediğim kahve lezzetini kesinlikle alamadım ve resmen sadece süt tozu içmiş gibi oldum.
Bu ürünü ilk kez aldım ve böyle köklü bir markadan bu kadar zayıf, kahve tadı olmayan bir ürün beklemiyordum. Hem para verip aldığım üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım hem de “Gold” ibaresine rağmen ürünün içeriği ve tadı beklentimi hiç karşılamadı.
Jacobs’tan bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, içeriğinin ve kalitesinin kontrol edilmesini ve böyle bir durum varsa mutlaka düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
























