to read complaints and reviews, or file yours.Jacobs 10’lu Pakette Eksik Kahve İçin Yeni Ürün Talebi
26.04.2026 Cumartesi günü Ankara Eryaman’da bulunan Fix Gross marketten Jacobs 2’si 1 arada 10’lu paket kahve satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda içinde 10 adet olması gereken kahveden sadece 9 adet olduğunu fark ettim. Durumu kanıtlamak için paketin ve içinden çıkan ürünlerin fotoğrafını da çektim, ayrıca kasa fişim de hâlâ elimdedir.
Ürünü eksik adetle satın almış olmak beni yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettirdi. Jacobs’tan, eksik çıkan bu ürünün telafisi için tarafıma yeni ürün verilmesini ve bu tür paketleme hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
Teşekkürler haber bekliyorum
Teşekkürler
Arayan olmadı
