to read complaints and reviews, or file yours. 
Jack Jones mağazasından bir polar satın aldım. Poların değişim süresini sorduğumda bana 60 gün olduğu söylendi. 32 gün sonra mağazaya gittiğimde değişim ve iade süresinin 30 gün olduğunu, faturamın olmasına ve ürünün kullanılmamış olup etiketi üzerinde bulunmasına rağmen değişim işleminin yapılmadığını öğrendim. Mağaza yöneticisi, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebileceğim hakkım olduğunu belirtti. Jack Jones mağazasından yaklaşık 10 yıldır alışveriş yapıyorum ve bu tür bir saygısızlıkla ilk kez karşılaşıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından çeşitli ürünler aldım, bunlardan biri de Jack Jones t-shirt idi. Havalar sıcak olmadığı için uzun süre giymediğim ürünü, 15 gün önce ilk defa tek sefer yaklaşık 2 saat giydim. Daha sonrasında ürünün belli bir kısmında tiftiklenme tarzında d...
Jack Jones Metro Garden mağazasından almış olduğum sweatshirtü 1 saat giyip çıkardığımda tüylenme yapmış ve haklı olarak mağazaya gidip değişim istedim. Ancak bana değişim yapamayacaklarını, ürünün önce incelemeye gidip onaylandıktan sonra kabul edileceğini söylediler. En fazla 20 iş günü sürecekmiş...
Hilltown Jack Jones şubesinden sürekli alışveriş yaptığım halde, fişimle gittiğim bir t-shirt değişimi süresi 5 gün geçtiği için, kendilerinden aldığım ve hâlâ etiketli olan ürünü kabul etmediler. Bir daha asla Jack Jones'dan alışveriş yapmam. Sadece 5 gün için, insanlık namına değişim kabul edilsey...
29.04.2025 tarihinde Jack Jones pantolon aldım ve bir kez giymeme rağmen ürünün dış yüzeyinde bozulmalar oluştu. Mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünün içindeki barkodun kesildiğinden dolayı yardımcı olunamayacağı tarafıma aktarıldı ve ben iç kısmında bulunan barkoda hiçbir şek...
Şu resimdeki Jack Jones marka kot pantolon sadece iki kez giyildi ve hiç yıkanmadı. Ürünü iade ettim, ancak bir ay sonra kullanıcı hatası olduğu söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Bu markadan alışveriş yapanların bilgisi olsun istedim. Ayrıca, ürünü aldığım Menemen Banco mağazasında çalışanlar...
Yorumlar