to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir_kokrecc firmasının Instagram üzerinden sürekli karşıma çıkan kampanyasını görerek 1 Ocak tarihinde denemek amacıyla sipariş verdim. 1 şiş ürün geleceği söylenmesine rağmen ince, tekerlek gibi hazırlanmış 4–5 parça ürün gönderildi. Ödemeyi 900 TL olarak yaptım.
Ürünlerin soğuk zincirle gönderildiği, bu nedenle hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak ürün elime geçtiğinde pakette ciddi şekilde sulanma vardı ve açtığım anda ağır bir işkembe kokusu yayıldı. Ürün bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu yüzden tüketmeden direkt çöpe atmak zorunda kaldık. Üründen yayılan ağır koku evin içine yayıldı ve midemizi bulandırdı.
Durumu hemen firmaya WhatsApp üzerinden yazılı olarak ilettim, bozuk ürüne ait fotoğrafları da gönderdim ancak firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarca yazmama rağmen mesajlarım tamamen görmezden gelindi.
Bu süreçte hem ödediğim 900 TL’den oldum hem de bozuk, sağlıksız bir ürünle karşı karşıya kaldım. Artık yeni ürün gönderimi de istemiyorum, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 900 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün bozuk haline ait fotoğraflar ve WhatsApp yazışmalarım da elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Instagram’da “İzmir _kokrecc” adlı sayfanın reklamını görerek 6 Ocak tarihinde bu hesapla iletişime geçtim. Reklamda 3 şiş alana 1 şiş hediye kampanyası vardı ve toplam fiyatın 1.750 TL olduğu, nakit ödemede 1.500 TL olacağı söylendi. Ayrıca 2 şiş de kuzu Atom kokoreç verelim, düz 2.000 TL olsun şek...
İzmir _kokrecc adlı firmayı Instagram’da gördüğüm “3 şiş alana 1 şiş hediye” reklamı üzerinden WhatsApp’tan yazışarak az yağlı, uykuluklu, çözlü kuzu kokoreç siparişi verdim. 3 şiş kuzu kokoreç için 1500 TL’ye anlaştık, üzerine “isterseniz 500 TL farkla 2 adet süt kuzu Atom kokoreç de ekleyelim, 200...
Instagram üzerinden afrodiparfum adlı hesaptan 4 adet 100 ml parfüm siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şişelerin içine sanki alakasız bir sıvı konulmuş olduğunu gördüm, spreyleri de doğru düzgün çalışmıyor. Ürünler beklediğim gibi çıkmadığı gibi, r...
Instagram’da reklamını görerek Peynir Vadisi isimli işletmeden, S**** G** adına satış yapan kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçip 20 Kasım tarihinde 5 kilo peynir için 900 TL’ye sipariş verdim. Özellikle “5 kilo süzme ağırlık mı? ” diye sordum, bana süzme ağırlığın 5 kilo olduğu söylendi. Sipa...
Instagram’da @afrodiparfumm hesabından 22 Aralık Pazartesi günü 4 adet parfüm sipariş ettim. Ürünler Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderildi, parfümler için 600 TL, kargo için ise 100 TL olmak üzere toplam 700 TL ödedim. Sipariş paketinin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Gelen 4 parfümde...
Yorumlar