Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Danışma Sekreterinin Saygısız Davranışı Ve Rapor Tesliminde Yaşanan Sorun

profile
20 Ekim 2025 14:51
822

20.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı Tınaztepe Hastanesi Ortopedi bölümünde ameliyat sonrası ikinci raporumu almak için başvurdum. Danışma sekreteri, doktorun yazdığı raporu bana PDF olarak kendimin çıkarmam gerektiğini, bunu hastane olarak veremeyeceklerini söyledi. Ayrıca, bu durumu iletirken son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Yaka kartı ters olduğu için ismini göremedim.

Raporu almak için 50 TL katılım ödemesi yaptım ve tamamlayıcı sigortam bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, bu nedenle başka bir yetkiliyle de görüşemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve danışma sekreterinin görevini yerine getirmediğini, ayrıca iletişim tarzının da çok rahatsız edici olduğunu düşünüyorum.

Hastanenizden, ilgili çalışanın sözlü ve yazılı olarak uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Mayıs 2025 13:46
923
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Doktorun İlgisizliği Ve Yanlış Tedavi Yönlendirmesiyle Mağduriyet YaşA*ık

profile
20 Haziran 2025 20:42
1.696
Benzer Şikayet Yaz