KBB Doktorunun Küçük Çocuğa Saygısız Ve Empatisiz Yaklaşımı

Bugün Buca Tınaztepe Hastanesi KBB bölümüne 10 aylık kızımı muayene ettirmek için götürdüm. Kızım diş çıkarma sürecinde ve kulak altında fark ettiğimiz bir şişlik vardı, dokunduğumuzda ağlıyor ve o bölgenin acıdığını belli ediyordu. Endişe ettiğimiz için günümüzü tamamen kızımız için ayırdık ve araştırarak seçtiğimiz M***** Ö**** isimli doktordan randevu aldık.

Muayene sırasında doktor, daha ilk anda “resmen işinizi gücünüzü bırakıp gelmişsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Biz bu cümlenin başta iyi bir şey olduğunu sandık ancak sonrasında bunun küçümseyici ve saygısız bir yaklaşım olduğunu fark edince adeta şok olduk. Muayene yaklaşık 5 dakika bile sürmeden, sadece kulaklarına kısaca bakıp “bir şey yok, çok elham yapmayın, ben de babayım” diyerek bizi adeta başından savar bir tavırla gönderdi. Hem bebeğimizin yaşı hem de yaşadığımız endişe göz önüne alındığında, bu üslup ve yaklaşım bizi çok üzdü ve güven duygumuzu zedeledi.

Bu süreçten sonra hastanede ilgili birimle görüşerek resmi dilekçe verdik. Hastaneden, özellikle küçük çocuklarla ve endişeli ailelerle iletişim konusunda daha özenli, saygılı ve empatik bir yaklaşım bekliyorum. Doktor hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir tutumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.