İzmir Park AVM Güvenlik Personelinin Kaba Tutumu Bilim İnsanlarını Üzdü

İzmir Park AVM’de 25 Haziran civarında, saat yaklaşık 13.30 sularında misafirlerimizin yaşadığı bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Ana yol gidişi tarafındaki girişte görevli güvenlik personelinin ve genel yaklaşımın, bir AVM’de olması gereken etik ve nezaket kurallarının çok dışında olduğunu öğrendik.

Misafirlerimiz, şirket yöneticilerini tanıdığını söyleyen bir arkadaşın referansıyla oraya gitmişken, hiçbir şekilde dikkate alınmadıklarını, saygı görmediklerini ve oldukça kaba bir tavırla karşılandıklarını ilettiler. Bu kişiler, ülkeye katma değer sağlayan bilim insanlarıdır ve buna rağmen gördükleri muamele nedeniyle AVM’yi terk etme noktasına gelmiş olmaları bizi son derece üzmüştür. Saygı görmediğiniz bir ortamda bulunmak zorunda kalmamanız gerektiğini bir kez daha anlamış olduk.

Biz bu olay sonrasında AVM yönetimiyle görüşme yoluna gitmedik, çünkü misafirlerimizin naifliği ve oradaki nezaketsizliğin boyutu, ne onların ne de bizim ayrıca bir görüşme ihtiyacı hissetmemize izin vermedi. Bu metni, özellikle böyle bir durumun yaşandığını kayıt altına almak ve benzer olayların başka müşterilerin de başına gelmemesi yönünde bir farkındalık oluşmasına katkı sunmak amacıyla yazıyoruz.

Her işletmenin nasıl bir üslup ve yaklaşım tercih edeceği kendi tasarrufudur; biz de buna saygı duyuyoruz. Ancak insanların kendilerini saygı gördükleri, değer verildikleri yerleri tercih etme özgürlüğü olduğunu düşünüyor, yaşadığımız bu olumsuz deneyimi bu çerçevede kamuoyuyla paylaşıyoruz.