to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Foça Devlet Hastanesi kayıt kabul biriminde bugün yaşadığım saygısız ve düzensiz uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Kayıt sistemi bir geliyor, bir gidiyor; personel bir sefer “kayıt yapmaya gerek yok” diyor, sonra “gidip kayıt yaptırın” deniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de hastalar için ciddi bir karışıklığa yol açıyor.
Ayrıca kayıt alan personelin tutumu da son derece kırıcıydı. İşlem sırasında ağzında sakızla, ciddiyetsiz bir şekilde çalışıyordu. Kimliğimi uzatırken de “al” diyerek, saygı ve nezaket kurallarına tamamen aykırı bir ifade kullandı. Hastane gibi resmi ve hassas bir ortamda böyle bir üslup ve davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Hastane yönetiminin hem kayıt sistemiyle ilgili bu karmaşayı gidermesini, net ve değişmeyen bir uygulama getirmesini hem de kayıt personelinin hasta ile iletişim ve nezaket konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.
İzmir Torbalı Devlet Hastanesi’nde hastane sistemleri gün boyu kilitlendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabahtan bu yana sistemlerde sürekli donma ve yavaşlık oluyor, işlemler bu nedenle son derece yavaş ilerliyor. Bu durum randevu saatlerinde ciddi gecikmelere yol açıyor ve hastalar ola...
21 Ocak saat 10.30 civarında İzmir Aliağa Devlet Hastanesi Dahiliye Bölümüne sadece tetkik sonuçlarımı göstermek için gittim. Kayıt açtırmama rağmen g...
Oğlumun kusma ve ishal şikayeti ile yazın geçici bulunduğum Eski Foça da, Devlet Hastanesi acile gitmek zorunda kaldım. Tuvaletten çıkamayan ve sürekli kusan oğlumu doktor çağırana kadar uzunca, tuvalette beklettim. Öncelikle inanılmaz pisti. Hijyenden bahsetmiyorum bile. Hemşire ve doktorunun saygı...
Acil serviste sırası gelmeyen bir hastayı hemşire, arkadaşı olduğu için birçok hastanın hakkına girerek öne aldı. Bu duruma sessiz kalmadığım zaman doktor, hemşire ve güvenlikler tarafından ikinci sınıf vatandaş muamelesi görmeye çalıştım. Ego tatmin etme çabaları, hakkımı savunmamla sonuçsuz kaldı....
Tokat Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne son bir ay içinde iki kez gitmek zorunda kaldım ve her iki seferde de ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Personelin hastalara “sen” diye hitap etmesi, iletişimdeki saygısızlık ve ilgisizlik çok rahatsız edici. Özellikle acilde röntgen çeken görevli, kapı açık ve i...
Yorumlar