Hastane Kafesinde Yüksek Fiyatlar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

İzmir Şehir Hastanesi’nde bulunan Mirada Cafe hakkında bir şikayetim var. Hastane gibi kamuya hizmet veren bir kurumun içerisinde yer alan bu işletmede, simit, poğaça, çay gibi en temel gıda ürünleri dahi piyasanın çok üstünde fiyatlarla satılmaktadır. Zaten zor şartlarda görev yapan sağlık çalışanları ve hastane ortamında maddi-manevi zorluk yaşayan hasta yakınları için bu durum kabul edilemez bir mağduriyet yaratmaktadır.

Üstelik fiyatların bu denli yüksek olmasının yanı sıra, çalışanların ilgisiz ve müşteri memnuniyetini gözetmeyen tavırları da işletmenin olumsuz imajını daha da güçlendirmektedir. Hastane bünyesinde yer alan bir kafenin insanlara destek ve kolaylık sağlaması gerekirken, tam tersi şekilde rahatsızlık ve memnuniyetsizlik yaratması düşündürücüdür.

Bu durumun acilen incelenmesini, fiyat politikalarının gözden geçirilmesini ve personelin hizmet anlayışı konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını önemle talep ediyorum.