to read complaints and reviews, or file yours.Trend Nakliyat Mağduriyet Yaşama
Trend Nakliyat ile Diyarbakır’dan Antalya’ya ev taşımacılığı için anlaşıp sözleşme imzaladım. Sözleşmede ve ön görüşmelerde belirlenen fiyat sonradan tekrar artırıldı, buna rağmen mağduriyet yaşamamak için kabul ettim ve taşınmanın gerçekleşmesini bekledim.
Ancak firma, vadettiği şekilde paketleme yapmadı, eşyalarımı özenli ve profesyonel bir şekilde sarmadan, gelişigüzel biçimde yükleme yaptı. Teslimat sonrasında da yine söz verdikleri gibi montaj hizmeti vermeden eşyaları bırakıp gittiler. Dolaplarımın, beyaz eşyalarımın ve diğer mobilyalarımın kurulumu yapılmadı, ev kullanıma hazır hale getirilmedi.
Taşınma sonrası firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Hem fiyatı sonradan yükseltmeleri hem de söz verdikleri paketleme ve montaj hizmetlerini yerine getirmemeleri nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Trend Nakliyat’ın imzalı sözleşmede yer alan taahhütlerini yerine getirmesini, montaj ve eksik bırakılan hizmetlerin tamamlanmasını, yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ücret yönünden de hakkaniyetli bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
