to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul'dan Antalya'ya evimi taşıttım. Paketlemeye gelen elemanlar yabancı uyruklu olup neredeyse hiç malzeme getirmemişlerdi. Çoğu şeyi sadece streç filme sarıp, malzeme sorgulamamızda 'Biz düğüne geldik abla' diyerek dalga geçtiler. Daha sonra eşyaları depoda diğer araca yerleştirmeden önce paketleyeceklerini söylediler. Eşya teslimatı sırasında gelen ekip farklı ve daha iyiydi ancak eşyalar paketlenmemiş olarak gelmişti. Hasar gören eşyalarım arasında kırık sandalye bacağı ve yırtılmış yeni koltuğun kol ve alt köşesi vardı. Sigortadan halledileceği söylendi ancak ücreti eksiksiz ödedikten sonra 3 hafta boyunca oyalanıp, en sonunda aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Her yere şikayetimi yapacağım ve hakkımı helal etmiyorum.
Nakliye hizmeti aldığım bu firmanın yetkilisi, taşınacak yeri tespit etmeye gelmedi, sadece fotoğraf göndermemin yeterli olduğunu söyledi. Fotoğraf gönderdim, taşıma günü ise küçücük bir araçla geldiler. Üstelik aracın üzerindeki isim, anlaştığım Anadolutur Nakliyat değildi. Sorduğumda, aracın ailes...
Böyle bir nakliye firması görmedim. Kâbus gibiydi. Her şeyi önceden konuştuk, ancak personel firma yetkilisi olmadan geldi. Eşyaların paketlenmesi o kadar kötüydü ki, tıkış tıkış ve karışık şekilde sokuşturmuşlar; neyin nerede olduğu belli değildi. Kıyafetler ve nevresimler yerlerde süründü. Ne yapa...
Geçen ay taşınma hizmeti aldım. Sigortamın olmasına rağmen eşyalarımı çok kötü taşıdılar. Sehpayı kırdılar, masayı montaj yaparken bozdular ve birçok eşyamı da kırdılar. Hepsinin resim ve videolarını göndermeme rağmen hiçbir şey yapmadılar. Aynı gün taşınma hizmeti vereceklerini söylemelerine rağmen...
3 gün önce öğleden sonra evimizi taşımaya geldiler hiçbir şekilde eşya kaplama yapılmadı olduğu gibi götürdüler Yağmur başladı her şey sırılsıklam oldu durmadılar bile. Koltuklar simsiyah oldu dinlemediler bile durun dedik. Her eşya çizik ya da kırık. Bir de eşya çok diye 500 TL fazla aldılar Eşya...
Anlaşma başka, sonuç başka; resmen normal bir kamyona yüklemişler ve göndermişler. Evden eve nakliyat firmasıyla anlaşmıştık ama bize eşyaları getiren, normal malların yüklendiği kırık dökük, lekeli ve kirli bir kamyondu. Üstelik indirmeye gelen personelle de bizim uğraşmamız gerekti. Böyle bir duru...
Yorumlar