to read complaints and reviews, or file yours.It's Basic İade Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları!
It's Basic firmasından almış olduğum ürünlerden 2 ad ürünü çok büyük beden geldiği için değiştirmek istedim. Sadece kendi sayfalarındaki iade kısmından iade talebi oluşturabiliyoruz. İade talebi oluşturdum 4 -5 gün sonra iade uygun değil diye mesaj geldi. Numara var 1 ad arıyorum telefona cevap veren yok. Tam bir felaket.
Merhaba, web sitemiz üzerinden talepte bulunmanız gerekmektedir. Talep ilettiğiniz de size mail olarak iade kodu gelmektedir ve süreç bu şekilde ilerlemektedir. Olumsuz bir deneyim yaşatmak istemeyiz. Ayrıca, web sitemiz üzerinde gerekli iade ve değişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. İncelemenizi tavsiye ediyoruz. Teşekkür ederiz.
Merhaba, ayrıca sizlerden sipariş numaranızı rica edebilirmiyiz?
Merhaba sipariş numrası2799 teşekkürler
Merhaba, kayıtlı mail adresinize kesinlikle bilgilendirme maili gelmektedir, spam klasörünüzü kontrol edebilirsiniz. 451518660 anlaşma kodu ile, Yurtiçi Kargo'ya teslim edebilirsiniz.
