Üçüncü Şahıs Tarafından Ele Geçirilen Hesabım Hatalı Şekilde Askıya Alındı
Uzun süredir itemsatis üzerinde ticaret amaçlı işlem yaptığım hesabım yaklaşık 2–3 yıl önce hile iddiası ile askıya alındı. Uzun süredir kullanmadığım bu hesabımın benim istemim dışında üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini ve bu kişiler tarafından hile girişiminde bulunulduğunu sonradan fark ettim. Hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığını gördüm.
Benim tarafımdan yapılmış herhangi bir hile işlemi olmamasına ve bildiğim kadarıyla ortada mağdur olan bir kişi bulunmamasına rağmen hesabımın kapalı kalmasını gereksiz ve haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak itemsatis’ın destek sistemi üzerinden iletişime geçtim ancak olumsuz geri dönüş aldım ve hesabım açılmadı.
Üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilen hesabımın, gerekli kontroller yapılarak tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve bu inceleme sonucunda hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sevgili Yaman D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.











