to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis'te Yeni Kullanıcı Olarak Alınan Sohbet Yasağının İptali
İtemsatis sitesinde bugün, yaklaşık 2 saat önce hesabımla sohbet yasağı yedim. Siteyi daha yeni kullanmaya başladığım için kurallara tam hakim değildim. Bir kullanıcı, hesapla ilgili detaylı video istedi, ben de WhatsApp üzerinden gönderelim diye yazdım. Sonradan bunun yasak olduğunu ve kural ihlali sayıldığını öğrendim.
Kuralı bilmeden, kötü niyet olmadan böyle bir mesaj attığım için konuşma yasağı aldım ve şu an sitede mesajlaşma gibi temel işlemleri yapamıyorum. Bu durumun bir uyarıya çevrilmesini ve konuşma yasağımın kaldırılmasını talep ediyorum.
Kuralı bilmeden yaptığım bu hatanın, özellikle yeni bir kullanıcı olmam da dikkate alınarak, tek seferlik olarak affedilmesini ve hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Sevgili Ali O., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
