İtemsatis Ödenen PSN Deluxe Paketi Teslim Edilmedi Ve Destek Yetersizliği


11 Mart 2026 tarihinde itemsatis üzerinden 249,90 TL ödeyerek PSN 3 aylık Deluxe paket satın aldım. Site escrow sistemiyle çalıştığını iddia etmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Ürünü teslim alamamama rağmen, itemsatis parayı satıcıya aktarmış. Destek birimine durumu ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine, adeta dalga geçer gibi “gidin şikayet edin, biz arkanızdayız” şeklinde ifadeler kullandılar. Hem ürünü alamamam hem de paramın satıcıya aktarılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu aşamadan sonra artık ne ürünü ne de başka bir çözüm talep ediyorum, sadece yaşadığım bu olumsuz durumu ve sorumsuz tutumu herkesin görmesini istiyorum.
Ayrıca 2 haftadır her gün 24 saat bekle, 48 saat bekle diye ömrümü tükettiler. Resmen böyle bir şey görmedim. Yeminle, ızdırap gibi canlı destek deseler de, bot kullanıyorlar. Adamlar ne yazarsanız yazın link atıyorlar, sanki tek amaçları link atmakmış gibi. Yeminle ızdırap. PSN Deluxe paketini cebimden aldım, 250 liraya da bunların ızdırabını çektim.
Sevgili Mafya P., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.














