to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis İtemsatis 800 TL Çekme Talebi Beklemede Ve Haksız Kısıtlama Tehdidi
İtemsatis üzerinden 1 Ocak sabah saat 09:50’de Akbank hesabıma 800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 32 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “bekletiliyor” olarak görünüyordu. Destek kısmına yazdığımda yaklaşık 10 saat sonra bana bakiyenin hesabıma aktarılacağını söylediler, ancak kontrol ettiğimde para kesinlikle hesabıma geçmemişti.
Bunun üzerine canlı desteğe yazdım; bu kez de destekten gelecek cevabı beklememi ve bir daha canlı desteğe yazmamam gerektiğini, aksi halde kısıtlama alabileceğimi belirttiler. Daha önce ilk hesabımda da durduk yere kısıtlama almış ve mağdur olmuştum; o süreç de hâlâ net bir şekilde çözülmedi.
Hem para çekme talebimin açık ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, hem de 800 TL’nin bir an önce Akbank hesabıma yatırılmasını, ayrıca haksız yere kısıtlama tehdidi olmadan hesabımı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sevgili Janti S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Param iade edildi, Fakat 48 saat civarı bekledim.
Lsld
