Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ChatGPT Hesabından Haksız Çıkartılma Ve Destek Sorunu

17 Kasım 2024 13:031.042

İtemsatış üzerinden satın aldığım ChatGPT ortak kullanım 1 aylık hesaptan, 1 hafta sonra satıcı tarafından atıldım. Tekrar giriş yapmak için ulaştığımda, bana 'Ben bu ürünü başka satıcıdan aldım, o telafi etmiyor.' gibi saçma bir neden sundu. Desteğe yazdığımda ve gerekli ekran görüntüsünü ilettiğimde, bana hiçbir faydası olmayan 'Satıcıya yazın.' gibi şeyler söylediler. Bunu dedikleri vakit, satıcı arkadaş mesajlarıma yanıt dahi vermiyordu. Platform, anlamsız ve kendi içinde dönen işlemden habersiz. Ben mağduriyetimin giderilmesini istediğim halde, bana 'Video at.' deyip duruyorlar. Yahu neyin videosunu atayım? Ben giriş yapamayan hesabın oturum aç ekranı var sadece önümde.

1 Destek
17 Kasım 2024 14:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Selim G. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Taha. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

13 Şubat 2025 11:48

Merhaba değerli kullanıcımız, Sorununuzun devam ettiğini görüntülemekteyim. Şikayet numaranız ile birlikte sorununuzu belirtirseniz çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapacağız. İtemsatis Müşteri Hizmetleri Yetkilisi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İtemsatış Satıcıdan Aldığım Hesaplar Geri Çekildi Ban Yedi

25 Ağustos 2024 14:301.506

İtemsatış'ta birkaç ay olalı bir hesap almıştım hesap aldıktan sonra hemen ...

Satın Aldığım Ürün Kodunu Teslim Alamıyorum

7 Ekim 2025 00:48844

07.10.2025 tarihinde itemsatis.com üzerinden ChatGPT ürünü satın aldım (Sipariş No: 7340147, tutar: 59,99 TL). Satın alm...

Hatalı Üyelik ve İade Sorunu: Satıcı ve Platform Güvenilir mi?

8 Ekim 2024 14:241.094

İtemsatıştan satın aldığı platform üyeliği satıcı tarafından hatalı olarak bana paylaşıldı. Bu durumu videolu olarak kan...

Çözüldü

İlgisiz Destek Ve Hatalı Para İadesiyle Mağdur Oldum

29 Haziran 2025 19:521.140

İtemsatış üzerinden bir hesap satın aldım ve kullanıcı hesabı teslim etmedi...

Çözüldü

İtemsatis Al-sat Mağduriyeti

10 Mart 2024 22:582.165

"Geçte olsa ilgilenildi teşekkürler"

Video Şikayetler

İtemsatis Güvenilir Cihaz Ölü Bag

İtemsatisGüvenilir Cihaz Ölü Bag

Profil fotoğrafı
Burak
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular