Satıcıdan Alınan Yangı Gelmedi, Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 310 TL Bakiye Erişilemiyor

Hardmt2 Efes serverında burada isimli satıcıyla 93m yang alımı için 690 TL karşılığında anlaşma yaptım. Ödemeyi İtemci üzerinden gerçekleştirdim. Oyun içindeki karakter adım daha önce “24” iken sonrasında nickimi “Immortal” olarak değiştirdim ve yangı almam gereken karakter adını da özellikle “burada” olarak belirttim.

Ancak satıcı, yangı bana vermesi gerekirken, Eby isimli hesaptan, 24 isimli alıcıya sözde yang transferi yaptığını iddia etti. Satıcı yangı yanlış kişiye gönderdiğini söyleyip sorumluluğu kabul etmedi ve ben ödediğim 690 TL karşılığında vaat edilen 93m yangı alamadım.

Durumu İtemci üzerinden destek birimine ilettiğimde yaşananları detaylı şekilde anlatmama rağmen bana inanılmadı, itiraz ettiğim için de hesabıma kısıtlama getirildi ve ardından hesabım kapatıldı. Hem ödediğim paradan oldum hem de hesabım kapatılmış oldu. Ayrıca İtemci hesabımda bulunan 310 TL bakiyeme de erişemiyor ve bu tutarı da çekemiyorum. Satıcıyla İtemci üzerindeki tüm yazışmalarım hesabımda kayıtlı duruyor ve bu görüşmelerin de incelenmesini istiyorum.

Ödemesini yaptığım 93m yangın tarafıma teslim edilmesini ya da 690 TL tutarındaki ödemenin iadesini, İtemci hesabımdaki 310 TL bakiyemin de tarafıma ödenmesini, satıcıyla olan yazışmalarımın incelenmesini ve haksız yere kapatılan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.