Vize Başvurusunda 70 Günü Aşan Gecikme Ve Mağduriyet

Eşim i. Ş. Adına, 1 Temmuz 2025 tarihinde iData Beyoğlu şubesi aracılığıyla barkod numarası 8347812 olan İtalya turistik vizesi için başvuru yaptık. Başvuru sırasında işlemlerin 15 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi ve başvuru ücretini ödedik. Pasaportumuzda 3 Eylül’e kadar geçerli bir vize bulunuyordu. 21 Ağustos’a kadar pasaportun elimize ulaşacağı bilgisini alarak Danimarka seyahatimizi buna göre planlamıştık. Ancak başvurunun üzerinden 70 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık ve pasaportumuzun gecikmesi nedeniyle tüm planlarımızı iptal etmek zorunda kaldık.

Şu anda ise 21 Eylül’de başlayacak olan İtalya seyahatimiz için yaptığımız başvurunun sonucu hâlâ belli değil ve ücretsiz iptal tarihlerinin yaklaşması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başvurunun durumunu öğrenmek için hem iData hem de konsoloslukla defalarca iletişime geçmemize rağmen, iData sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirterek yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru sürecinde tarafımıza herhangi bir ek belge veya bilgi talebi de iletilmedi.

Başvurumuzun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.