Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü

Metsan Nexus Yetkisiz Giriş İzni Veren Güvenlik Görevlisine Şikayet

profile
16 Mart 11:29
22

Kartal metsan nexus’ta ikamet etmekteyim. Site güvenliğiyle ilgili daha önce yaşadığım sorunları, yönetimi yazılı olarak bilgilendirerek ve güvenlik şirketine imzalı dilekçe sunarak iletmeme rağmen, güvenlik uygulamalarındaki ciddi aksaklıklar giderilmemiştir.

17.02.2026 tarihinde, güvenlik görevlisi hanımefendi tarafından “siparişiniz geldi” denilerek telefonla arandım. Herhangi bir sipariş vermediğimi açıkça belirtmeme rağmen, benden açık bir onay alınmadan site kapısı açılmış, ilgili şahıs binaya giriş yapmış ve hatta asansörden çıkmış durumdaydı. Bu durum, şahsi güvenliğimi doğrudan tehlikeye atan ağır bir güvenlik ihlali niteliğindedir. Güvenlik personeline, onayım olmadan neden giriş izni verildiğini sorduğumda, “kurye diye aldım”, “ilk aramada hat düşmedi, cep telefonu olduğu için böyle oluyor” ve “kurye beklemek istemedi” şeklinde gerekçeler öne sürülmüştür. Bu bahanelerin, site güvenliği prosedürlerindeki açık ihlali mazur göstermediğini düşünüyorum.

Aynı güvenlik görevlisi daha önce de, gelen bir şahsın “annesiyim” beyanına dayanarak beni aramadan, kimlik ya da başka bir doğrulama yapmadan iki kişinin siteye girişine izin vermiştir. Bu olay sonrasında, açıkça ve net bir şekilde, benim açık onayım olmadan hiçbir ziyaretçinin siteye alınmaması gerektiğini kendilerine ilettim. Buna rağmen benzer bir ihlalin yeniden yaşanması, ilgili personelin uyarılara rağmen görevini bilinçli şekilde ihmal ettiğini düşündürmektedir.

Ek olarak 14.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında evime misafirim geldiğinde, güvenlik görevlisi telefonda konuştuğu için, misafirime “onunla mı konuşuyorsunuz” diyerek beni arayıp teyit etmeden siteye girişine izin vermiştir. Bu durum da, daha önce belirttiğim hususlara rağmen, aynı güvenlik zafiyetinin devam ettiğini açıkça ortaya koymaktadır.

Yaşanan bu tekrar eden ihlaller sebebiyle, kendi güvenliğim konusunda ciddi endişe duymaktayım. Site sakinlerinin can ve mal güvenliğini doğrudan ilgilendiren bu konuda, Kartal metsan nexus yönetiminden ve bağlı güvenlik biriminden, güvenlik görevlisinin görev ve sorumluluklarını ilgili kurallar ve özel güvenlik mevzuatına uygun şekilde yerine getirmesini sağlayacak somut ve kalıcı adımlar atılmasını talep ediyorum. Güvenlik prosedürlerinin gözden geçirilmesini, bu tür ihlallerin tekrar yaşanmaması için gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve tarafıma konu hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Site Güvenliğinin Keyfi Davranışları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 13:34
2.435
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Personelinin Umursamaz Tutumu Ve Aile Güvenliğinin Tehlikeye Atılması

profile
18 Şubat 17:19
76

profile
12 Ağustos 2023 22:22
1.498
Benzer Şikayet Yaz