Hasuba El Fenerinin Başlık Kısmı Kafasını Tutmuyor

Hasuba marka el fenerini aldığım andan itibaren ürünün başlık kısmı kafa kısmını tutmuyor, sabitlenmiyor. Ürünü ilk günden beri bu şekilde sorunlu olarak kullanmaya çalışıyorum ancak işlevini tam yerine getiremiyor.
İthalatçı firma olarak fenerin üzerinde yer alan “İthalatçı firma, fener ithalat adresi: İstoç Ticaret Merkezi 26. Ada No: 90 Bağcılar / İstanbul” bilgisini görüyorum ve sorunumun bu firma tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Bozuk gelen bu ürün için tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.









