to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Sorunu Ve Hukuki Süreç Tehdidi
02.12.2024 tarihinde omuz çıkması ameliyatı oldum. Taburcu kısmında 14.245,31 lira tahsis edildi. 02.04.2025 tarihinde muhasebeden arandım, ücret iadesi için IBAN bilgilerimi verdim. Bugün bana söylenen, 16.04.2025 tarihinde iade olmuş görünüyor deniliyor. Böyle bir ücret yatmadı. Dekont istiyorum, yollanmadı. EFT havale numarası istiyorum, yollanmadı. Ben kendim hesap dökümümü getireyim diyorum, anlaşamıyoruz. Ücretimin iadesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuru yapacağım. Ben de bankacıyım, bütün prosedürleri biliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
