to read complaints and reviews, or file yours.Spiral Takma Ücretinde Aşırı Fiyat Ve İade Talebi
İstanbul Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi’nde bakır spiral takılması için muayene oldum. Doktor muayenesinden sonra 7 Mayıs 2026 tarihinde anestezi uygulanmadan bakır spiral takıldı ve bir ay sonra kontrole çağrıldım.
Kontrole 7 Haziran 2026 tarihinde gittiğimde spiralin kaydığını, bu nedenle spiralın çıkarılacağını ve yeniden takılması halinde benden tekrar ücret alınacağını, hatta boncuklu spiral de tercih edebileceğimi söylediler. Piyasada bakır spiral fiyatları yaklaşık 5.000 TL civarındayken benden bu işlem için hastane tarafından 18.500 TL tahsil edildi. Spiralin kayması nedeniyle tekrar aynı işlemin ücrete tabi tutulacağını söylemeleri ve ilk işlemin de bu kadar yüksek bir bedelle yapılması beni son derece rahatsız etti.
Bu süreç sonrası hastanenin hasta haklarına dilekçe vererek şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya spiralin yeniden ücretsiz ve sağlıklı şekilde takılmasını ya da ödediğim 18.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Bu konuda hastaneden şeffaf bir açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
