to read complaints and reviews, or file yours.İstirahat Raporu İşlenmediği İçin Maaş Kesintisi
27 Nisan günü İstinye Bahçeşehir Liv Hospital Kulak Burun Boğaz bölümüne muayeneye gittim. Muayene sonrasında doktor, istirahat raporu yazılması için beni vezneye yönlendirdi. Veznedeki personel raporu yazdı ancak bu rapor SGK sistemine ve e-Devlet’e işlenmediği için maaşımdan 1.500 TL kesinti yapıldı.
İstirahat raporum elimde mevcut olmasına rağmen, hastanenin raporu sisteme girmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve hak etmediğim bir maddi kaybım oluştu. Bu nedenle, maaşımdan yapılan 1.500 TL’lik kesintinin, hatayı yapan sağlık kuruluşu olarak İstinye Bahçeşehir Liv Hospital tarafından tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını, gerekiyorsa SGK nezdinde de gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
