to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pil İle Holter Cihazı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
İstinye Liv Hospital Bahçeşehir hastanesinde ritim ve tansiyon için Holter takıldı. Cihazları takarken yarım yamalak pille veriyorlar. Normalde 24 saat dayanması gereken pil yarımdan daha az pille verildiğinden gece bitti ve beni uykumdan uyandırdı. Pilin yenisini uykumdan uyanıp taktım ama cihaz kayıt almadı anlamadığım şey şu bizden 5850 TL muayene ücreti alıp Holter için de ayrı ücret alan sonuçta sağlık sigortasından kesiyor bu ücreti. Bir pili bile tam takamıyor ama bunun parasını alıyor. Ben saatlerce boşuna mı taktım bu aleti şu an pil taktığım halde çalışmıyor çünkü ayarını ben bilmiyorum. Eski kayıtlar da silinir diye kurcalamıyorum. Bilmek zorunda da değilim. Hem uykumdan oldum hem de kayıt yapmıyor cihaz. Boynuma üzerime asılı aletin ağırlığını taşıyorum boşuna yazık gerçekten parasını kat kat aldığı cihazın pilini bile tam dolu vermekten kaçınan bir hastane burası. Ayrıca takan kişi de bilgilendirme yapmadı.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
