Acil Serviste Hemşirenin Yargılayıcı Üslubu Hastane Güvenini Sarsıyor

6 Temmuz günü 40.2 dereceyi bulan yüksek ateş, halüsinasyon görme ve altıma kaçırma gibi ciddi belirtiler nedeniyle Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi acil bölümüne ambulansla götürüldüm. Ambulans yaklaşık yarım saat içinde geldi ve acil bölümüne girişim yapıldı. Engelli hizmetleriyle ilgilenen personel gerçekten çok yardımcı ve ilgililerdi, kendilerine özellikle teşekkür ediyorum.

Ancak sedyeye geçtiğimde, serum takılacağı sırada nöbetçi bir hemşire, ismini bilmediğim halde, “İnsan bir ateş için ambulans çağırmaz” şeklinde bir ifade kullandı. Bu sözü, bu kadar ağır bir tablo yaşarken duymak beni hem derinden üzdü hem de hastaneye olan güvenimi tamamen sarstı. O sırada yaşadığım durumun ciddiyetine rağmen yargılayıcı bir üslup kullanılması, acil serviste kendimi güvende ve emanet edilebilir hissetmemi engelledi.

Doktor tarafından 3 gün hastaneye yatış verildi, ancak bu hemşirenin tavrı yüzünden o hastanede yatmayı reddederek çıkış yaptım. Yolda gelirken yaşadıklarımı aileme anlattım; eğer aynı anda orada anlatsaydım büyük ihtimalle ciddi bir münakaşa çıkacaktı. Bu nedenle olayı büyütmemek için susmayı tercih ettim ama yaşadığım mağduriyetin göz ardı edilmesini istemiyorum.

Ben hastanelerin ve sağlık çalışanlarının temel görevinin insanları iyileştirmek ve onlara koşulsuz yardım etmek olduğuna inanıyorum. Bu nedenle, acil serviste görev yapan ilgili hemşire hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hastalarla iletişim konusunda daha hassas, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum. İşini yapmaya üşenen veya hastaya bu şekilde yaklaşan personelin hastanede barındırılmamasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.