İstinye Tavukçusu Evcil Hayvanımız Nedeniyle Maruz Kaldığımız Saygısız Ve Dışlayıcı Davranış!

14 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki İstinye Tavukçusu şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. AVM’ye kabul edilen küçük evcil hayvanımız yanımızdaydı, bu nedenle içeri alınmayınca anlayışla karşılayıp dışarıda oturmak istediğimizi belirttik. Dört kişiydik ve mekanın düzenine uymak için 2’şer kişilik ayrı masalarda oturmayı da kabul ettik.

Buna rağmen kapıda duran genç personel ile genç, az saçlı garsonun tavrı son derece saygısızdı. Özellikle köpeği elinin tersiyle işaret ederek “çıkın” anlamına gelen bir hareket yapması hem aşağılayıcı hem de itici bir davranıştı. Türkçe bilen ve ne söylendiğini, ne ima edildiğini anlayan insanlar olarak bu üslubu ve saygısızlığı kabul etmiyorum. Sipariş verme aşamasına dahi gelemeden adeta kovulur gibi mekandan uzaklaştırıldık.

Bu yaşanan saygısızlık nedeniyle ilgili personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum. Müşteriye karşı daha saygılı, nezaket kurallarına uygun bir yaklaşım sergilenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.