to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Casino’da 120.000 TL Ödeme Kesintisi Ve Jackpot Kuralı İddiası
İstinye Casino’da uzun zamandır kayıplarım oluyordu ve bugün “son kez deneyip çıkayım” düşüncesiyle tekrar yatırım yaptım. Oyun sırasında önce 34.000 TL kazanç elde ettim, oynamaya devam ederken jackpot düştü ve bakiyem 135.000 TL’ye yükseldi. Sonrasında oyuna devam ettiğimde toplam bakiyem 142.000 TL’ye kadar çıktı.
Bu noktada 100.000 TL çekim talebi verdim; ancak hesabıma sadece 20.000 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ödenmeyince canlı destekle görüştüğümde, bunun “jackpot kuralı” olduğu ve bu nedenle yalnızca bu kadar ödeme yapılabileceği söylendi. Daha sonra sitede hesabımdaki bakiyenin kalan kısmının silindiğini gördüm ve 120.000 TL’lik hakkım olan tutarın siteden kaldırıldığını fark ettim. Jackpot oyunlarında böyle bir kural olmayacağını düşünüyorum; ayrıca oyun sırasında ya da yatırım öncesinde bu şekilde bir kısıtlama ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme görmedim.
İstinye Casino’dan, jackpot ve ödeme limitlerine ilişkin varsa tüm kuralları oyunculara önceden açık ve şeffaf bir şekilde sunmasını, sitede silinen 120.000 TL bakiyemle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğime inandığım bu 120.000 TL tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu durumun diğer kullanıcıların da haberdar olabilmesi için dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun zamandır İstinye Casino adlı sitede oyun oynuyorum ve yüksek tutarlarda kayıplarım oldu. 07.04.2026 tarihinde saat 18.17 civarında “son bir kez daha deneyim” diyerek tekrar yatırım yaptım, bakiyem 34 bin tl’ye yükseldi. Oynamaya devam ederken Jackpot düştü ve bakiyem bu kez 142 bin tl’ye kadar çıktı.
Bu aşamada çekim talebi vermek istedim, sonrasında ise hesabımdan 122 bin tl’lik bakiyem tamamen silinerek sadece 20 bin tl bırakıldı. Yani toplamda 142 bin tl bakiyem olmasına rağmen hesabıma yalnızca 20 bin tl aktarılmış oldu. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen cevap alamadım, hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı.
Ben bu sitede toplamda çok yüksek meblağlarda yatırım yaptım, karşılığında ise kazandığım tutar silinip sadece küçük bir kısmı tarafıma bırakıldı. Silinen 122 bin tl dahil olmak üzere paramın geri kalanının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu haksız uygulamanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca herkesin bu sitenin ne yaptığını görmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
