to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Felix oturma grubu satın aldım. Aldığım gün koltuğun orta kısmında kumaşta bir yırtık olduğunu fark ettim. Servise çağrı açtım ve servis gelip yırtığı dikti. Ancak ikinci kez aynı yerden yırtıldı ve tekrar servisi çağırmak zorunda kaldım. 35 bin lira ödedim ve bu koltukların hiç de değmeyeceğini gördüm. İstikbal'e iki kez daha çağrı açtım ancak geri dönüş alamadım. Bu yüzden buradan yazma kararı aldım. İstikbal, satmış olduğu ürünlerin arkasında durmuyor. İki yıl garantili koltuklarımı aldığım ilk günden beri sorunlar yaşıyorum ve değişim talep ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.
İstikbalden 2021 ekim tarihinde almış olduğumuz koltuk tam orta yerinden yırtıldı. Servis çağırdık. Servis kumaşın garantiye girmediğini söyleyerek bir koltuk için 3000 TL'ye yakın bizden para talep etti. Ufak bir sökük yüzünden tüm kumaşı değiştireceklermiş. Yırtılma ve kumaş garantiye girmiyorsa b...
İstikbal mobilyanın Felix koltuk takımını mart ayında aldık. Eşimin rahatsızlığı yüzünden dört ay hiç kullanılmadı. Hastane dönüşü kullanmaya başladık. Ama takım o kadar kötü ki İstikbal kaliteli diye oradan almıştık, maalesef ortası çöktü, otururken ses geliyor. Tabi olarak servisi çağırdık, servis...
Yaklaşık 5 ay önce İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. 41 bin TL ödedikten 2 hafta sonra koltuğun bir ayağı eğrildi ve servis gelip onarım yaptı. Ancak sonrasında tekrar eğrildi ve yine servis geldi. Bu sefer servis ayağı alıp götürdü ve 1 ay sonra getirip taktılar. Fakat diğer ayağı da eğril...
İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara söylememe rağmen şimdilik bu kalsın yenisi ile değiştirelim dediler. Fatura nın bir örneğini de vermediler. 2 yıla yakın aldığım mağazaya en az on defa gittim her seferinde değişt...
Tüm ürünlerimi kaliteli olsun diye piyasa fiyatından daha fazla para verip İstikbal'den aldım. Koltuklarım Felix fakat çok kötü. İlk defa yatak olma özelliğini kullanmak için açtığımızda düğme yerinden çıktı, servis gelene kadar kendi çabalarımızla biz taktık. Oturunca kumaş büzüşüyor ve ses çıkıyor...
Yorumlar