Faturasız Ürünüm İçin Garanti İşlemi Yaptıramıyorum

Trendyol e-ticaret sitesi aracılığıyla İstereyon firmasından 09.04.2022 tarihinde #1187910316 sipariş numarasıyla almış olduğum Fakir marka Culina model hamur yoğurma makinesi garantili olduğu halde ürünün tamiri için servis ücret talep ediyor. Ürünü servise vereli yaklaşık 3 ay geçti.

Firmadan 24-09-2023 tarihinde Fakir Pane Deluxe Ekmek Yapma Makinesi sipariş ettim. 25-09-2023 tarihinde kargo takip kodu olmayan bir mail aldım. 29.09.2023'de kargo hala ulaşmayınca firmayı arayarak takip kodu aldım ve kargo şubesinden kargoyu aldım. Yaklaşık bir hafta sonra ürünün paketini açarken...

Trendyol üzerinden İstereyon adlı firmadan Anneler Günü için 03.05.2025 tarihinde Fakir elektrikli toz torbasız 2 adet süpürge aldım. 05.05.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. 2 süpürgeden biri kusurlu çıktı; diğerine göre çekim gücü yok denecek kadar azdı. 06.05.2025 tarihinde kullanmadığım kusurl...
Trendyol Hesaplı Mağaza üzerinden aldığım Arzum Shake'n Take ürünümü 13.04.2023 tarihinde satın aldım. Üründe bir yıl sonra arıza meydana geldi. Trendyol asistanı üzerinden yardım istedim. Nereye garantiye gönderebileceğimi sordum ve ürünü incelemeye alabileceklerini, bana bir iade kodu tanımlayarak...

Trendyol Hesaplı Mağaza üzerinden aldığım Arzum Shake'n Take ürünümü 13.04.2023 tarihinde aldım. Üründe bir yıl sonra arıza meydana geldi. Trendyol asistan üzerinden yardım istedim. 'Nereye garantiye gönderebilirim?' diye sordum ve ürünü incelemeye alabileceklerini, bana bir iade kodu tanımlayarak ü...
Yorumlar